Rujukan Laman

Bagaimana kb96 Melindungi Data Peribadi Anda

Di kb96, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut prinsip privasi…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses DataPrivasi Malaysia
kb96 Bagaimana kb96 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kb96 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di laman kb96.pro untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk memohon salinan atau penghapusan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kb96 Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari.

Enkripsi Akaun SSL

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang jelas dibenarkan mengakses data peribadi anda — akses ini diaudit secara berkala untuk mencegah sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum penghapusan selamat dilakukan.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca — kakitangan kami tidak pernah boleh melihat kata laluan asal anda, dan kami menggalakkan penggunaan kata laluan unik untuk akaun kb96.pro.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan pembetulan dalam tempoh lima hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi kb96

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan data.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau untuk memproses pembayaran melalui gerbang yang sah. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda di kb96.pro dan isi borang permintaan data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang selamat berenkripsi. Butiran pembayaran lengkap tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi berjaya diselesaikan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki prestasi untuk meningkatkan perkhidmatan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi halaman.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minima selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapus secara selamat dari semua sistem kami.